Für die Einsatzplanung des Außendiensts
In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt sind pünktliche Serviceaufträge von entscheidender Bedeutung.
Unsere Online-Lösungen von addHelix, entwickelt von Axians ICT Austria, sind darauf ausgerichtet, Ihre Ressourcen gezielt zu planen, Terminpläne zuverlässig einzuhalten und dies unabhängig von den Herausforderungen, denen Sie gegenüberstehen.
Die Weblösungen von addHelix ermöglichen Ihnen mit einfachem Zonen-Mapping, Priorisierung der Aufträge und automatisiertem Nachrichtenversand, ein besonders gutes Service Level für hohe Kundenzufriedenheit.
Unsere Weblösung ist vielseitig einsetzbar und ideal für Unternehmen in verschiedenen Branchen, sei es im Pflegedienst, für Serviceeinsätze von Technikern oder im Außendienst.
addHelix für effziente Planung und Echzeit-Kontrolle
addHelix ist Ihr zuverlässiger Partner für optimierte Tourenplanung.
Wir bieten fortschrittliche ETA-Forecast-Technologie und einen leistungsstarken Routenplaner für den Außendienst.
Mit addHelix können Sie Adressen einfach eingeben, und die Software überprüft automatisch die Adressqualität, um Ihre Mitarbeitenden gezielt an den richtigen Einsatzort zu senden.
Anschließend können Sie Aufträge planen, die auf die Fahrzeuge und Qualifikationen Ihrer Fachleute zugeschnitten sind.
Mit unserem Tour Optimization und Tour Sequenzing können Sie auch viele Stopps ganz einfach verwalten.
Unsere webbasierte Lösungen ermöglichen es Ihnen auch, schnell auf neue Anforderungen zu reagieren.
Möchten Sie kurzfristig die Route ändern? Dank Echtzeit-Standortortung und einfacher Neuplanung von Stopps wird die Route in Sekundenschnelle neu berechnet und an Ihre Außendienstmitarbeitenden kommuniziert.
Dies steigert die Kundenzufriedenheit und hält die Kosten niedrig, selbst in Ausnahmesituationen.
Warum addHelix für die Touren- und Einsatzplanung?
Keine Termine verpassen
Mit addHleix planen Sie Serviceaufträge, Einsätze und Touren zielgenau und pünktlich.
Dank zuverlässiger ETA-Vorhersagen sind Sie stets in der Lage, Ihre Kund:innen termingerecht zu bedienen und selbst bei unvorhergesehenen Ereignissen fundierte Entscheidungen zu treffen.
Optimale Ressourcenauslastung
Die effiziente Nutzung Ihrer Ressourcen ist entscheidend.
Mit addHelix können Sie Aufträge auf die geografische Nähe und Verfügbarkeiten Ihrer Mitarbeitenden zuteilen und so sicherstellen, dass Ihr Außendienst immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.
Kostenkontrolle leicht gemacht
Wir verstehen, dass Kostenkontrolle für Ihr Unternehmen von höchster Bedeutung ist.
addHelix hilft Ihnen, Reisekosten und Arbeitszeiten zu minimieren. Mit unseren Webservices planen Sie Ihre Ressourcen optimal und verwalten einfach erwartbare (Reise)Kosten.
Sind Sie bereit für eine effizientes Field Service Management?